Le Secrétaire Général de la CES, John Monks, a déclaré : « Il s’agit là d’une bonne décision de la nouvelle Commission de modifier la directive et nous espérons travailler ensemble pour produire un nouveau texte qui reconnaît les préoccupations des travailleurs et des syndicats. Le rôle des services d’intérêt général doit être respecté. C’est un grand pas dans la bonne direction pour le mouvement syndical qui a lutté sans relâche contre la directive Bolkestein »